NBD
Servisní podporu HP Care Pack je zapotřebí aktivovat v čase zakoupení, nebo do 90 dní od pořízení produktu, pro který je Care Pack určen.
Získejte vysoce kvalitní pomoc při řešení problémů na dálku a v případě potřeby bude náhrada doručena následující pracovní den, včetně dopravy. Poškozenou jednotku odešlete zpět společnosti HP v předplaceném balení.
HP Care Pack rozšiřuje pokrytí vašeho produktu HP nad rámec původní záruky výrobce. Plán zahrnuje telefonickou technickou podporu prostřednictvím vyhrazené telefonní linky, služby vzdálené diagnostiky a výměnu hardwaru během prodlouženého období pokrytí.
Musí být zakoupeno po dobu platnosti standardní záruky